Статусы заказов

Ожидает подтвержденияЗаказ ожидает Вашего подтверждения. Для проверки данных с Вами созванивается наш менеджер.
ПодтверждёнЗаказ подтверждён. Cотрудники Интернет-магазина укомплектовывают и упаковывают товар, передают его на почту в отдел отправки посылок.
Оплачен купоном, в обработкеСтатус, свидетельствующий о том, что активация купона прошла успешно, вся необходимая информация для обработки заказа от покупателя получена. Отправка товара будет произведена после поступления денег на счет магазина (5-20 дней после завершения акции).
Отправлен Этот статус уведомляет клиента об отправке заказа. Дата изменения статуса соответствует дате отправки. Этот статус - постоянный. Для магазина он означает выполнение всех обязательств перед покупателем, а для покупателя служит сигналом к скорому прибытию посылки с заказом.
Отменен Если в течение 10 дней с момента оформления заказа наш менеджер не смог связаться с Покупателем и заказ не был подтверждён, то заказ аннулируется.  Этот статус - постоянный, он означает отказ магазина от данного заказа. 
Закрыт Постоянный статус, означающий прекращение работы с заказом. Заказ может быть закрыт как по желанию покупателя (например, сделан по ошибке), так и по усмотрению магазина (например, неправильно выбран способ оплаты/доставки или закончился товар). В комментарии к заказу обычно указывается причина закрытия.