Условия возврата

В нашем Интернет-магазине представлены меховые головные уборы очень высокого качества от непосредственного производителя.
Каждая шапка делается в ручную и внимательно проверяется на наличие дефектов, как после пошива, так и перед непосредственной отправкой.

Вернуть заказанный товар в нашем Интернет-магазине можно только по следующим причинам:

  • Если в полученном товаре обнаружен скрытый дефект
  • Если нарушена комплектация заказанных вещей
  • Если товар не соответствует указанному размеру
  • Если не подошел цвет или фасон.

Товар, полученный через компанию "Почта России” или почтовую службу PONY EXPRESS Вы можете вернуть или заменить на аналогичный.

В случае возврата товара Покупатель должен заполнить специальную форму Возврата товара и отправить в адрес Продавца письмо о своем замечании в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки. Затем в течение 14-ти рабочих дней Покупатель должен отправить товар Почтой России или почтовой службой PONY EXPRESS в посылке без наложенного платежа на фактический адрес Продавца: 357100, Россия, Ставропольский край, г. Невинномысск, улица Апанасенко, д.1 корп. А | Скляр Виталию Игоревечу

В отделении "Почты России" в посылку обязательно нужно вложить опись отправляемых вещей.

 

Если возврат товара осуществлен по причине дефекта или не правильной комплектации товара, Покупателю, по его желанию возвращается стоимость товара с учетом обратной пересылки или производится обмен товара на аналогичный.


Если возврат товара осуществлен из-за не соответствия размера, цвета или фасона, то Покупателю, по его желанию возвращается стоимость товара без учета пересылки или производится обмен товара на аналогичный.


 

В случае возврата товара Покупателю необходимо в присутствии курьера проверить полученный товар, и если к товару есть претензии заполнить бланк возврата согласно приведенным выше пунктам. Затем Покупатель должен вернуть товар в той же упаковочной таре, в которой осуществлялась доставка.

Денежные средства могут быть возвращены Покупателю почтовым переводом.

Возврат товара не осуществляется если:

  • Нарушены сроки, установленные для возврата (14 дней после приобретения)
  • Нарушены товарный вид и потребительские свойства
  • Для посылки использована не оригинальная упаковка
  • В посылке отсутствует опись или сопроводительное письмо
  • Посылка отправлена с наложенным платежом